Déployer, maintenir et transmettre les compétences
Équipez vos utilisateurs avec des appareils configurés pour leur travail. MobiConnect organise le déploiement, traite les demandes de support et forme les équipes IT et métier à l’utilisation de leurs outils.
Un accompagnement global, structuré et durable
Nos services couvrent la préparation des appareils, leur mise en service et leur exploitation. Chaque intervention s’appuie sur les équipements, applications et procédures réellement utilisés par vos équipes.
Préparez les appareils et les profils, validez un lot pilote et organisez la mise en service par site ou par groupe.
Diagnostiquez les incidents, suivez les réparations et organisez les retours des équipements concernés.
Formez les administrateurs aux consoles et les utilisateurs aux tâches qu’ils réalisent avec leurs appareils.
Discutons des services utiles à votre parc
Intégration & Déploiement
Nous préparons les configurations et les applications, testons les appareils pilotes et planifions la distribution par lots. Les essais et la prise en main permettent de vérifier les parcours avant l’extension aux autres utilisateurs.
Support Technique & Maintenance
Nous qualifions les demandes, exploitons les outils de diagnostic compatibles et organisons le suivi des incidents. Les réparations, retours et échanges sont traités selon les garanties et les modalités de service retenues.
Formations
Les administrateurs travaillent sur les profils, applications et actions courantes de la console. Les utilisateurs s’exercent sur leurs appareils et leurs tâches métier. Les sessions tiennent compte du niveau et du rôle de chaque groupe.
Démonstration et documentation
La gestion des appareils avec SureMDM
Démonstration officielle 42Gears en anglais. Les fonctions et les parcours dépendent du système et de la configuration ; cette vidéo présente le logiciel, pas une prestation MobiConnect filmée.
Documentation SureMDM
Consulter les procédures et prérequis de gestion des terminaux.
Apprendre avec Microsoft Learn
Consulter le catalogue de modules de formation officiels Microsoft.
MobiConnect, de la préparation à l’exploitation
Nous configurons les outils, organisons les essais et les déploiements, puis transmettons les procédures aux équipes. Le support porte sur les équipements et services convenus.
Plus de 10 000 équipements déployés par MobiConnect en trois ans.
