Formation MDM et usages des terminaux professionnels
Maîtrisez les tâches que vos équipes réalisent au quotidien
MobiConnect forme les administrateurs à l’exploitation des consoles de gestion et les utilisateurs aux appareils et applications métier. Les exercices portent sur les tâches, les profils et les outils de votre organisation.
Formation des administrateurs
Créez et affectez les profils, distribuez les applications et consultez l’état du parc. Les administrateurs s’exercent aux actions de diagnostic et d’assistance compatibles, ainsi qu’aux procédures de réaffectation des appareils.
Le contenu est adapté à la console utilisée et aux droits des participants.
Formation des utilisateurs finaux
Les utilisateurs travaillent sur les gestes et les parcours de leur métier : se connecter, utiliser l’application, scanner ou consulter une information, puis signaler un incident. La formation utilise les appareils et scénarios concernés par le déploiement.
Des modalités de formation flexibles
Les formations MobiConnect s’adaptent à vos contraintes organisationnelles et géographiques.
Formations sur site
Déploiement de sessions directement dans vos locaux, au plus près des équipes et des usages réels.
Formations dans les locaux MobiConnect
Accueil de vos équipes dans un environnement équipé, propice à l’apprentissage et aux échanges.
Formations à distance
Sessions en ligne et webinaires pour former vos équipes sans contrainte de déplacement.
Des formations au service de l’efficacité opérationnelle
Tâches d’administration
Réalisez les opérations courantes dans votre console avec les droits appropriés.
Exercices terrain
Travaillez les usages des appareils en logistique, commerce, industrie ou intervention.
Transmission des procédures
Retrouvez les étapes utiles à l’exploitation et au signalement des incidents.
Contenu par rôle
Adaptez les exercices aux administrateurs, référents et utilisateurs concernés.
Démonstration et documentation
Automatiser des tâches dans SureMDM
Démonstration officielle 42Gears en anglais : création d’une tâche composite dans SureMDM. Les commandes dépendent de la plateforme et des droits disponibles.
Documentation SureMDM
Consulter les procédures et prérequis de gestion des terminaux.
Apprendre avec Microsoft Learn
Consulter le catalogue de modules de formation officiels Microsoft.
Des formations adaptées aux rôles
IT
Administrateurs MDM
Terrain
Utilisateurs métier
Pratique
Exercices sur vos outils
